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Gran parte de nuestra comunicación ocurre en una burbuja digital, especialmente ahora, a medida que nos distanciamos físicamente y nuestros días están llenos de me gusta, deslizamientos y horas felices de Zoom. Mientras estas conexiones nos mantienen en marcha, aislamiento extendido puede tener un costo psicológico e incluso prevenir nuestras visitas de terapia en persona. Ingrese a la teleterapia.

A través de la magia de la tecnología, la teleterapia ofrece acceso digital a profesionales de la salud mental con licencia desde prácticamente cualquier lugar.
Incluso cuando no estemos en medio de una pandemia , cuidarnos mental y emocionalmente es clave para mantener un estilo de vida saludable. Así es como la teleterapia podría ser el siguiente paso para su salud mental.
Tele-me más, tele-me más
Entonces, ¿qué es exactamente la teleterapia? Es terapia con un giro digital . En lugar de reunirse con su terapeuta en persona en su oficina, se reúne a través de una plataforma virtual: por teléfono, por mensaje de texto o chat, en una aplicación o por video (todos somos campeones en Zoom ahora, ¿verdad?).
Si bien esto puede parecer menos efectivo que una sesión cara a cara, la investigación ha demostrado que la telesalud es en realidad una alternativa aceptable a la terapia tradicional.
A Revisión de la investigación de 2015 incluso descubrió que la terapia cognitivo-conductual (TCC) en línea es tan eficaz como la TCC en persona para tratar desórdenes de ansiedad . La teleterapia también se puede utilizar para tratar depresión , estrés crónico, trauma y problemas de relación.
Todo el mundo salud mental Las necesidades son únicas y es importante comprender los entresijos de la teleterapia para ver si es la opción adecuada para usted. Así que profundicemos un poco más.
¿Cómo es una tele-sesh típica?
Una sesión de teleterapia no es muy diferente de lo que experimentaría en el consultorio de su terapeuta.
Si recién está comenzando su viaje de terapia, es probable que usted y su terapeuta pasen las primeras sesiones conociéndose y asegurándose de que sea una buena combinación. Durante estas sesiones, brinde a su terapeuta la oportunidad de aprender y explorar cómo trabajar mejor con usted y ayudarlo a obtener resultados.
Si su viaje terapéutico ya está en marcha, COVID-19 puede haber obligado a su terapeuta a cambiar sus sesiones en persona a un modelo virtual. Si este es el caso, la transición entre formatos puede requerir que solucione problemas y encuentre un nuevo ritmo con su terapeuta para asegurarse de que está obteniendo lo que necesita de la experiencia.
Su terapeuta puede ofrecer sugerencias para asegurarse de que su privacidad esté protegida, como usar una plataforma de terapia encriptada o asegurarse de usar una red privada.
¿Quién ofrece teleterapia?
Quizás estés pensando: '¿En qué se diferencia esto de una sesión de vino y ventilación FaceTime con mi mejor amiga?' Si bien hablar con sus amigos y familiares puede resultar terapéutico (y, por supuesto, es excelente para usted), solo un profesional con licencia puede brindaractualservicios de salud mental.
Para los servicios de teleterapia, querrá buscar profesionales con licencia como:
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- psicólogos
- psiquiatras
- trabajadores sociales clínicos
- consejeros profesionales
- terapeutas de parejas, relaciones y familias
Tenga en cuenta que, por lo general, un terapeuta debe tener una licencia en el estado en el que trabaja. Si se muda a un nuevo estado, es posible que desee seguir viendo a su terapeuta de forma remota, pero es posible que no sea posible.
Su proveedor deberá asegurarse de que está siguiendo las reglas de la junta estatal de licencias . Esto garantiza que mantengan los parámetros éticos y legales, especialmente cuando se trata de brindar servicios de manera virtual.
Los pros y contras de la teleterapia
La teleterapia tiene una variedad de beneficios, pero las ventajas siempre vienen con algunas desventajas.
Beneficios de la teleterapia
Acceso mejor y más amplio: con la teleterapia, no necesitas vivir en una ciudad importante, preocuparte por el transporte o jugar a programar Tetris para acceder a un terapeuta . También es ideal para personas con discapacidades o enfermedades crónicas que tienen dificultades para asistir a sesiones en persona.
Más privacidad:Debido a que no tiene que ir al consultorio de un terapeuta, no tiene que preocuparse de que alguien lo vea allí (si eso le preocupa). A pesar del estigma que rodea a la terapia, no hay que avergonzarse de buscar servicios de salud mental. Pero su negocio es su negocio, y nadie tiene que saberlo a menos que usted lo desee.
Costos mas bajos:El costo es la mayor barrera para la terapia. A Estudio de 2013 encontró que un enorme 47 por ciento de los encuestados con trastornos del estado de ánimo, ansiedad o uso de sustancias informaron que el precio o la falta de seguro médico les impedía buscar servicios de salud mental. La teleterapia suele ser mucho más barata que la terapia tradicional (¡cha-ching!). También se alivian los costos adicionales de transporte, cuidado de niños o tiempo perdido durante la jornada laboral.
Más flexibilidad:¿Horario repleto? La teleterapia ofrece la flexibilidad de utilizar los servicios en su tiempo, en lugar de tener el estrés adicional de exprimir otra cosa en su lista de quehaceres .
Localización:La teleterapia le permite estar donde se sienta más cómodo durante sus sesiones. Ya sea que esté en tu oficina en casa o en un fuerte de almohadas con su mascota, puede elegir dónde funciona mejor para usted. ¡Y al igual que sus compañeros de trabajo en esas llamadas de Zoom, su terapeuta no podrá decirle que ha cambiado esa tela vaquera rígida por sus sudaderas cómodas favoritas!
Tiempos de espera reducidos:Los modelos de telesalud también pueden permitirle a su terapeuta optimizar sus sistemas. Esto puede resultar en tiempos de respuesta más rápidos para el papeleo o las aprobaciones de su compañía de seguros, por lo que podrá comenzar a cosechar los beneficios terapéuticos antes.
Seguridad:Con la mayor parte del mundo practicando distanciamiento físico , no tener que ver a su terapeuta, su personal u otros clientes en persona crea un ambiente más seguro para todos. En tiempos sin una pandemia, la teleterapia puede ayudarlo a evitar condiciones de manejo inseguras (como lluvia o nieve) o evitar exponerse a otros durante la temporada de resfriados y gripe.
Desafíos de la teleterapia
Problemas tecnológicos:Las plataformas virtuales a veces pueden causar un caos digital, con conexiones lentas a Internet, sonido no sincronizado o retrasos en el video que hacen que su sesión sea más estresante que útil. Suceden dificultades técnicas y debe estar preparado para los contratiempos ocasionales. Pero si pasa más tiempo sonando como un comercial de Verizon de la vieja escuela ('¿Puedes oírme ahora?'), Es posible que desees ceñirte a la terapia tradicional en persona.
Comunicación:Dar y recibir señales visuales y del lenguaje corporal puede ser más desafiante cuando está haciendo la transición a la consejería virtual. Algunas plataformas, como los mensajes de texto o de chat, también pueden dar lugar a malas interpretaciones del tono o el significado.
Cumplimiento:La Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA) protege la privacidad del paciente. Su terapeuta necesita cumplir con las regulaciones de HIPAA asegurándose de que cualquier programa de chat, video o audio que se esté utilizando sea seguro. Si no siguen estas reglas, se podría violar su privacidad.
Ambiente:Si no tiene un espacio privado en su casa para usar en las sesiones, su experiencia de teleterapia podría ser más estresante que útil.
Aplicaciones y servicios de teleterapia
Si su proveedor de salud mental no ofrece teleterapia o si desea probar algo diferente, existen organizaciones y servicios que ofrecen recursos de teleterapia a través de aplicaciones , líneas telefónicas y sitios web.
Si solo necesita hablarlo: 7 tazas
Precio:$$$$ / mes
Formato:Sala de chat
Cómo funciona:Este servicio de apoyo emocional en línea le permite conectarse de forma anónima con una red de 'oyentes activos' a través de una sala de chat. Piense en ello como un extraño amable que está allí para escucharlo desahogarse y ofrecer aliento. Los oyentes activos no tienen que ser terapeutas con licencia (aunque algunos lo son) y no ofrecen asesoramiento médico o psicológico.
Si prefiere el enfoque CBT: Online-Therapy.com
Precio:$ / semana
Formato:Chat y mensajería en vivo
Cómo funciona:Este servicio se basa en CBT, un tipo de psicoterapia que se enfoca en identificar los desafíos de salud mental y crear formas de afrontarlos. Trabajará con un terapeuta usando hojas de trabajo, chat en vivo y mensajes. Debido a la pandemia de COVID-19, Online-Therapy.com ofrece algunos de sus servicios completamente gratis.
Si también desea otros servicios médicos: MDLive
Precio:$$$ / sesión
Formato:Video chat a través de teléfono inteligente, tableta o computadora
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Cómo funciona:MDLive ofrece psiquiatría y asesoramiento virtual las 24 horas del día, los 7 días de la semana, así como servicios médicos y dermatológicos.
Si el dinero es escaso: Repensar mi terapia
Precio:$$ / mes
Formato:Video chat, teléfono y mensajería
Cómo funciona:Rethink My Therapy ofrece terapia, psiquiatría y terapia de pareja por teléfono o computadora. El servicio también puede ayudarlo a enviar registros a su médico de atención primaria para documentar su atención.
Si desea opciones sobre la marcha: Mejor ayuda
Precio:$$ / semana (facturado mensualmente)
Formato:Mensajería, teléfono o chat de video a través de computadora, tableta o teléfono inteligente
Cómo funciona:Better Help, una de las opciones de teleterapia de OG, es la plataforma de asesoramiento en línea más grande del mundo. Puede chatear con un terapeuta autorizado a través de una computadora, tableta o teléfono inteligente.
Si desea una experiencia de oficina en casa: Amwell
Precio:$$$ / visita
Formato:Chat de video
Cómo funciona:Este servicio está diseñado para imitar una sesión de terapia cara a cara, pero conversará con un terapeuta a través de un chat de video.
Si una sala de chat es más lo tuyo: Espacio de conversación
Precio:$$$$ / mes
Servicio:Sala de chat
Cómo funciona:Al operar en una sala de chat basada en texto, Talkspace le permite enviar mensajes de texto, mensajes de audio y mensajes con imágenes y videos a un terapeuta. Debido a la pandemia de COVID-19, Talkspace ofrece terapia gratuita para los trabajadores de la salud.
Si lo tuyo es la terapia de grupo: Grupos de apoyo central
Precio:$
Formato:Video chat grupal
Cómo funciona:Este servicio ofrece un entorno de grupo de apoyo a través de un chat de video dirigido por un profesional de la salud mental. Serás emparejado con un grupo de personas que enfrentan situaciones similares.
Si desea soporte 24 horas al día, 7 días a la semana: Sapiens de salud
Precio:$$$$ / mes
Servicio:Chat de texto, teléfono y video
Cómo funciona:Puede acceder a terapeutas con licencia por teléfono, video o mensaje de texto. La suscripción incluye varias sesiones de asesoramiento al mes, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Si necesita hablar con alguien ahora mismo: Warmlines de NAMI
Servicio:Teléfono
Cómo funciona:La Alianza Nacional de Enfermedades Mentales (NAMI, por sus siglas en inglés) ofrece varias 'líneas de atención' para el apoyo de salud mental que no es una crisis. A diferencia de una línea directa, una línea directa es para una intervención temprana para prevenir una crisis.
Si busca el apoyo de la comunidad LGBTQ +: Consejería de orgullo
Precio:$$ / semana (facturado mensualmente)
Servicio:Mensajería, video chat y teléfono
Cómo funciona:Este servicio ofrece asesoramiento en línea específicamente para apoyar a la comunidad LGBTQ +. Puede conectarse con un consejero a través de mensajes privados, video chat y teléfono.
Si eres una persona de color queer o trans y necesitas ayuda ahora: Red Nacional de Terapeutas de Color Queer y Trans (NQTTCN)
Servicio:Teléfono
Cómo funciona:NQTTCN es una organización comprometida con la salud mental de las personas de color queer y trans. La organización ofrece múltiples líneas telefónicas que no son para crisis:
- Trans Lifeline: 877-565-8860
- Línea directa nacional GLBT: 888-843-4564
- Coalición Nacional de Programas Contra la Violencia: 212-714-1141 (inglés y español)
- Línea telefónica nacional GLBT para jóvenes: 800-246-7743
- DeHQ: Línea de ayuda LGBTQ para los asiáticos del sur: 908-367-3374
La comida para llevar
La teleterapia permite a las personas recibir servicios de salud mental a través de plataformas digitales. Elimina la necesidad de ir al consultorio de un terapeuta al ofrecer atención a través de videos, llamadas, mensajes de texto o incluso aplicaciones.
La investigación ha demostrado que la teleterapia es tan eficaz como el modelo tradicional en persona. Tiene muchos beneficios, incluido un acceso más fácil, flexibilidad y menores costos.
La teleterapia tiene sus desafíos y puede que no sea adecuada para todos. Pero puede ser una gran alternativa para las personas con estilos de vida ocupados, quienes no tienen acceso a atención de salud mental de calidad en persona o quienes prefieren el anonimato que puede brindar la telesalud.