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No tiene que salir a la calle para encontrar el sofá de un terapeuta. Puedes recibir terapia a través del teléfono , aplicación de video o texto desde la comodidad de su propio sofá. Algunos servicios de terapia en línea incluso trabajarán con su compañía de seguros para cubrir el costo de la terapia.
Si tiene la suerte de tener un seguro médico, ¡utilícelo para cuidar su salud mental también! Aquí están los detalles.
¿La terapia en línea está cubierta por el seguro?
Antes de la pandemia, algunas compañías de seguros de salud cubrieron sesiones de terapia en persona, pero no teleterapia . ¡Entonces todo cambió! Ahora que nos animamos a hacer nuestro negocio médico desde casa, si es posible, las compañías de seguros han modificado su cobertura de telemedicina.
Si bien algunas aplicaciones de teleterapia afirman claramente que no aceptan seguros, otros servicios aceptan seguros tanto médicos como de salud mental. La mejor manera de averiguar sus opciones es hablar con el servicio al cliente de su compañía de seguros y la compañía de teleterapia.
En la mayor parte de los Estados Unidos, los costos de la terapia cara a cara alrededor de $ 100 a $ 200 por sesión . En las principales ciudades, es posible que deba pagar más de $ 250 por sesión. La terapia en línea puede costar menos al mismo tiempo que le ahorra tiempo de viaje y le evita el riesgo de contacto cercano con otras personas.
El primer paso es ponerse en contacto con su compañía de seguros para averiguar si cubrirán la terapia en línea.
Si uno de los siguientes servicios le parece adecuado, puede proporcionarles la información de su seguro para verificar los beneficios y explicar sus políticas para presentar reclamos en su nombre.
Algunos servicios de terapia requieren que pague por adelantado y luego presente la reclamación con el seguro usted mismo. Trate de comprender este proceso desde el principio para no encontrarse con sorpresas.
Examinando las opciones
Identificamos los siguientes servicios principales de terapia en línea en función de si aceptan seguro médico, las credenciales de sus terapeutas y el formato y la seguridad de los servicios de salud mental que brindan.
El precio se basa en lo que cuestan sin seguro. La cobertura de su seguro y el costo de su bolsillo variarán.
Guía de precios de teleterapia
Los precios de la teleterapia pueden basarse en pagos semanales, mensuales o por sesión.
- $ = menos de $ 100
- $$ = 0–9
- $$$ = 0–9
- $$$$ = más de $ 200
Servicios que aceptan seguros para terapia en línea
Amwell
Precio: $ - $$ por sesión
Ingrese la información de su póliza de seguro cuando se registre para saber si está cubierto.
Formato: sesiones de video en la aplicación móvil o el sitio web
Bueno saber: Puede elegir un terapeuta autorizado con una maestría o un doctorado. Los terapeutas tienen formación en telesalud. Si necesita algo más que terapia, Amwell tiene psiquiatras que pueden recetar y administrar medicamentos.
Haga clic aquí para explorar Amwell.
Doctor a pedido
Precio: $$ - $$$ por sesión
Incluya la información de su seguro durante el registro para verificar los beneficios.
Formato: video
Bueno saber: Los terapeutas autorizados están disponibles los 7 días de la semana. Comience con una evaluación para identificar cuáles son sus necesidades de salud mental. Puede elegir a su terapeuta en función de sus calificaciones y especialidades. Los psiquiatras están disponibles para el manejo de medicamentos (a un costo separado).
Haga clic aquí para explorar Doctor on Demand.
MDLIVE
Precio: $$ por sesión
Formato: sesiones telefónicas o de video
Bueno saber: Debería poder concertar una cita en unos días. MDLIVE proporciona información básica sobre proveedores para ayudarlo a elegir una buena combinación. Los servicios de psiquiatría también están disponibles.
Haga clic aquí para explorar MDLIVE.
Espacio de conversación
Precio: $$$$ por mes para las respuestas diarias de su terapeuta y 0-4 sesiones en vivo
Formato: texto, audio y video
Bueno saber: Si bien las sesiones de terapia en vivo están disponibles a un costo adicional, Talkspace tiene sus raíces en un formato de mensajería. Puede enviarle mensajes a su terapeuta las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y él responderá una o dos veces al día, de lunes a viernes. Talkspace verificará su cobertura de seguro y lo ayudará a elegir una coincidencia. Los servicios de psiquiatría están disponibles a un costo adicional.
Haga clic aquí para explorar Talkspace.
Opciones gratuitas
Si no puede pagar estos servicios incluso con un seguro, todavía hay formas de obtener ayuda en una crisis.
- Llame o envíe un correo electrónico al Línea de ayuda de NAMI al 800-950-NAMI (6264) o info@nami.org.
- Prueba un NAMI Warmline .
- Llame o chatee en línea con el Línea de vida nacional para la prevención del suicidio a 800-273-8255 .
- Los veteranos pueden llamar, chatear o enviar mensajes de texto al Línea de crisis de veteranos .
¿Es la teleterapia una buena opción para usted?
La terapia en línea es muy conveniente. Tiene más flexibilidad para programar citas, puede realizar la terapia en su propio entorno familiar y, por lo general, no tiene que esperar tanto tiempo para las citas, los formularios y las respuestas como con la terapia en persona.
Todo suena bien, ¿verdad? Sin embargo, la terapia es uno de los servicios más personales que comprará.
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Considere estas cosas cuando decidir si la teleterapia es adecuada para usted :
- Licencia. Busque una garantía explícita de que el terapeuta con el que trabajará tiene licencia y está calificado. Los servicios que enumeramos utilizan profesionales con licencia, pero es posible que otros no.
- Localización. Debe trabajar con un terapeuta que tenga licencia en el estado donde vive. Cuando recibe servicios virtuales, el terapeuta podría estar (virtualmente) en cualquier lugar. El servicio debe verificar que se le asigna a alguien que pueda trabajar legalmente con usted en su estado. Solicite las credenciales y el número de licencia de su terapeuta potencial si no se los proporciona por adelantado.
- Costo. Sepa cuánto le costará de su bolsillo y si se le facturará o reembolsará a su compañía de seguros. Tanto su compañía de seguros como la compañía de teleterapia deben poder explicarle eso antes de aceptar los servicios.
- Intimidad. Busque la confirmación de que su información se mantendrá privada. La privacidad es fundamental para la relación entre el terapeuta y el cliente, pero los servicios virtuales pueden hacer que parezca que sus pensamientos privados vuelan por la web. Su servicio debería poder confirmar que cumplen con HIPAA y que su información está protegida en sus plataformas de mensajería y video.
Tenga cuidado con estos fallos en su sesión virtual de charlas
Recibir terapia sin quitarse el pijama suena muy bien, especialmente si su estado de ánimo dificulta la mayoría de las cosas. Por muy conveniente que sea la teleterapia, no siempre es fácil. Aquí están las aguas turbulentas que podría enfrentar con la terapia en línea.
Mala conexión
Nunca se sabe cuándo su Internet podría tener fallas o cuándo esa nueva y elegante aplicación de telesalud se verá abrumada por nuevos usuarios y se bloqueará. Sucede y puede arruinar una sesión de terapia. Los fallos también ocurren en la vida real: podría encontrarse con un tráfico inesperado en el camino a la oficina de su terapeuta.
Sin vibraciones
Un entorno de terapia tradicional le permite a usted y al profesional interactuar entre sí de manera no verbal, a través del lenguaje corporal y el contacto visual. Incluso las sesiones de video pueden resultar incómodas porque no estás realmente cara a cara.
Las sesiones telefónicas o de solo texto te dejan con menos formas de conectarte. Para algunas personas eso es una ventaja. Si se siente demasiado tímido o vulnerable para sentarse con un terapeuta, la terapia en línea podría brindarle la distancia que necesita para abrirse.
Además, los terapeutas que están realmente en su juego de la telemedicina son conscientes de esta desconexión y pueden compensarlo para que se sienta más cómodo.
Sin privacidad
Si vives en un espacio pequeño con otras personas, puede ser difícil encontrar un lugar privado para hablar. Antes de esconderse en un armario para terapia, considere otras opciones.
Programe la terapia para un momento en el que su pareja pueda mantener a los niños ocupados en otro lugar o sus compañeros de cuarto estén ocupados. Incluso puede programar la terapia muy temprano en la mañana o tarde en la noche si esos momentos son más privados para usted.
Si la privacidad es una preocupación:
- Dar un paseo. No, no necesariamente quiere exponer su alma a sus vecinos, pero en este momento no hay mucha gente fuera de casa. Si hay un lugar seguro para pasear y alejarse, podría ser un buen momento para la terapia.
- Ve a dar un paseo (fingido). Tal vez no esté usando mucho su automóvil en estos días, pero puede funcionar como una 'habitación' extra privada y bastante cómoda. No se recomienda en absoluto conducir mientras charlas, pero puedes sentarte en el camino de entrada y reclinar tu asiento para disfrutar de un capricho.
Lo que dice la investigación sobre la terapia en línea
De acuerdo con la Asociación Americana de Psicología (APA) , la terapia en línea es una alternativa aceptable a la terapia en persona. La APA también declaró su apoyo a los servicios de telesalud para reducir la propagación de COVID-19 en un declaración de política sobre el impacto de la pandemia en la salud mental.
A Papel de 2017 resumió los hallazgos de más de una década de investigación sobre los servicios de salud mental en línea y por teléfono. Los investigadores encontraron evidencia que respalda estas ventajas:
- La teleterapia es comparable en calidad a la terapia tradicional, y los pacientes y terapeutas quedan satisfechos con el proceso.
- La teleterapia es más accesible para las personas de comunidades rurales y marginadas.
- La terapia en línea es más eficiente y de mayor calidad para tratamiento del TDAH y cuesta menos que la terapia en persona.
- A 2014 revisión de la literatura descubrió que los servicios de salud mental en línea mejoraban la accesibilidad, reducían los costos, eran flexibles y fáciles de personalizar y facilitaban la interactividad entre clientes y terapeutas.
A medida que aumente el uso de los servicios de salud mental en línea en el (los) año (s) de la pandemia, indudablemente habrá más investigación sobre sus beneficios y desafíos.
Línea de fondo
Tal vez no pueda ir a ningún lado en este momento, pero eso no significa que no pueda encontrar terapia. Hay muchas opciones para la terapia en línea, algunas de las cuales aceptan seguros.
Hemos desglosado lo que necesita saber sobre la terapia y el seguro en línea y dónde comenzar a investigar. Puede utilizar los sitios enumerados anteriormente para configurar una cuenta y averiguar cómo puede hablar pronto con alguien y verificar si su compañía de seguros pagará por ello.
Si tiene una relación en persona con un terapeuta con el que le gustaría hablar virtualmente, consulte con él y con su compañía de seguros para ver si los servicios de teleterapia están cubiertos.
Las reglas para la cobertura de seguros cambian con frecuencia durante la pandemia, por lo que es una buena idea consultar con su proveedor y compañía de seguros para obtener las últimas actualizaciones.
